フランチャイズ事業において大切なことは、私たちの活動を、患者さまにも知ってもらうという事です。患者さまが、俊爽会グループを知り、その活動に期待し選んでくださることで、加盟店の先生にもメリットが出来るわけです。すなわち他院との明確な差別化となり集患へと繋がっていくのです。
患者さま向けのホームページ開設
俊爽会グループ認知の一環として、現在、患者さま向けのホームページを作成中です。サイトでは私たちの取り組みや想いはもちろんのこと、加盟店の先生方の紹介や、医院の検索、また加盟店の先生からのコラムや採用情報を頂ければ、そちらの掲載を行う予定です。
そしてサイト作成の中で一番重要な事が、どうすれば患者さまにわかりやすく伝わるかということです。「実践型全人的医療を提供します!」といっても、なかなか患者さまにはわかりづらく、すんなりと入ってこないのではないのかと思いました。そこで伝わりやすいキャッチコピーを決めました。
健康や病気について学べるクリニック
実践型全人的医療は患者教育に重点を置いておりますので、これを患者さま向けにわかりやすく伝える言葉として「健康や病気について学べるクリニック」と表現する事にしました。この言葉を患者さま向けのキャッチコピーとして、患者さまへの案内を進めていきたいと思います。
執筆活動について
現在、2冊の本を執筆する機会を頂きました。1冊は患者さま向けの俊爽会の取り組みを案内する本、もう1冊はすでに開業されている先生や、これから開業を考えている先生への経営本になります。本を書くのは初めてなのですが、新しい分野の事を学んだり、その分野の専門の人たちと話をしたりすることは、やはり楽しいですね。たくさんの人と関わって、いろいろな視点にふれて、多くの気付きを得る事が出来ました。まだ執筆は始まったばかりですが、頑張っていきたいと思います。患者さま向けの本は今年の夏頃に、経営本は今年の冬頃出版予定です。
俊爽会グループのビジョン
いろいろとキーワードが出てきたのでここで一旦わかりやすく整理します。
「私と家族のかかりつけ医」とは俊爽会グループの名称です。俊爽会グループ「私と家族のかかりつけ医」となります。
俊爽会グループ「私と家族のかかりつけ医」は、志を共有する医療機関と共に、実践型全人的医療を通して、健康や病気について学べるクリニックを築き、患者さまやご家族さまの健康意識を高め、健康寿命を伸ばしていく医療インフラとなることをビジョンに掲げたグループです。